网贷退息操作流程如下：1、已经结清的网贷平台，先找客服要求开具结清证明。
2、开具结清证明之后，要求平台开具利息发票。除本金外的所有费用，包括利息、服务费、咨询担保费用等，都可以要求合同上的出借方开具发票。
3、平台不开具发票，可以以“涉嫌偷税漏税”为由向国家税务总局进行投诉。
4、等待税务局电话，与借款平台协商撤销投诉，并要求退还本金24%以外的所有利息。
不能。
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