一、登录所在省份高校招生考试信息管理系统，可以直接搜索“省份+招生考试院”，如以广西省为例，直接搜索“广西高校招生考试院”；
二、进入广西高校招生考试院后，找到系统导航，点击“成绩查询”；
三、进入后，再点击“2019年普通高等学校招生统一考试成绩查询”；
四、进入后再点击“忘记信息查询密码”；
五、填写报名号、姓名、身份证号码、输入短信验证码，即可设置新的查询密码。
六，如果是未绑定手机查询的考生，考生本人可以携带身份证前往当地招生办或者指定报名站进行加绑手机或修改密码。
七、密码修改完成后，即可使用新的密码进行登陆。